منتج جاهز
منصة إدارة خدمات التنظيف والصيانة للشركات في الإمارات
تطبيق للعملاء، وتطبيق للشركاء من عمّال التنظيف والفنيين، ولوحة تحكم لشركات التنظيف والصيانة المنزلية. تُعرض الحجوزات لحظياً على الشركاء المتاحين، وتُتابَع من الإسناد حتى الإنجاز، وتصدر فواتيرها تلقائياً. برنامج جاهز نتولّى نشره وتخصيصه لشركتك.

المشكلة التي يحلّها
- تصل طلبات الحجز عبر الهاتف والمحادثات، ويستغرق إسنادها إلى الفريق المناسب وقتاً.
- يريد العملاء معرفة موعد وصول عامل التنظيف أو الفني.
- انضمام الشركات الشريكة والتحقّق من مستنداتها عمل يدوي.
- تُحسب العمولات وأرباح الشركاء ومستحقّاتهم في جداول البيانات.
الوحدات والميزات
تطبيق العملاء (بالعربية والإنجليزية)
- دليل الخدمات، مثل تنظيف المنازل وصيانة المكيّفات والسباكة والكهرباء ومكافحة الحشرات
- معالج الحجز: عدد الساعات وعدد العمّال ومواد التنظيف والمنطقة وتحديد الموقع على الخريطة والتاريخ والموعد
- رموز الخصم والاشتراكات الأسبوعية
- تتبّع مباشر ومحادثة داخل التطبيق وصور العمل
- التقييم والإكرامية والفواتير وتذاكر الدعم
تطبيق الشركاء
- رفع المستندات والموافقة عليها قبل بدء العمل
- مناطق الخدمة وأوقات التوفّر
- طلبات عمل لحظية: يحصل على المهمة أول شريك مؤهّل يقبلها
- أعضاء الفريق وصور العمل وتحصيل النقد
- الأرباح والمستحقّات
لوحة التحكم
- لوحة معلومات وحجوزات مباشرة
- مراحل الحالة: قيد الانتظار، مُسنَد، في الطريق، قيد التنفيذ، مكتمل أو ملغى
- مراجعة الشركاء والموافقة عليهم
- المناطق والمواعيد والقسائم والاشتراكات
- تذاكر الدعم والعمولات والتقارير والإشعارات وسجلّ التدقيق
لمن يناسب؟
- شركات تنظيف المنازل والمكاتب
- خدمات الصيانة مثل المكيّفات والسباكة والكهرباء ومكافحة الحشرات
- المنصّات التي تعمل مع شركات شريكة ومستقلّين
- الشركات التي تقدّم تنظيفاً أسبوعياً متكرّراً
التخصيص
ننشر المنصة بخدماتك ومناطقك وهويّتك التجارية وقواعد العمولة لديك، ونكيّف مسارات العمل مع طريقة عمل فرقك.
- هويّتك التجارية على التطبيقين ولوحة التحكم
- دليل خدماتك ومناطقك ومواعيدك
- قواعد العمولة ومتطلّبات انضمام الشركاء
- ربط الدفع الإلكتروني بالبطاقات وإشعارات الرسائل النصية أو واتساب بمزوّدين تختارهم أثناء النشر
- يمكن تحديد مسارات عمل إضافية ضمن المشروع
من داخل المنصة
هذه الشاشات من المنتج الفعلي ببيانات نموذجية (مع إخفاء المبالغ والعلامة التجارية النموذجية). احجز عرضاً توضيحياً مجانياً لمتابعة مهمة مباشرة من الحجز حتى التقييم.





الأسئلة الشائعة
هل تطبيق العملاء متاح باللغة العربية؟
نعم. يدعم تطبيق العملاء العربية والإنجليزية، مع واجهة كاملة من اليمين إلى اليسار باللغة العربية.
كيف تُسنَد المهام؟
يُعرض الحجز المؤكَّد لحظياً على كل شريك مؤهّل (معتمد ومتصل ويغطي المنطقة والخدمة ومتاح في ذلك الوقت)، ويحصل على المهمة أول من يقبلها. ويمكن للمسؤول أيضاً الإسناد أو إعادة التوزيع يدوياً.
هل تدعم خدمات الصيانة إلى جانب التنظيف؟
نعم. يمكن أن يضم دليل الخدمات خدمات صيانة مثل صيانة المكيّفات والسباكة والأعمال الكهربائية ومكافحة الحشرات إلى جانب التنظيف.
هل يمكن للعملاء حجز تنظيف متكرّر؟
نعم. يمكن للعميل تحويل الحجز إلى اشتراك أسبوعي، وتُدار الاشتراكات من لوحة التحكم.
كيف تُدار العمولات ومستحقّات الشركاء؟
تحسب المنصة العمولة على كل مهمة، وتعرض أرباح الشركاء ومستحقّاتهم مع احتساب المبالغ النقدية التي حصّلها الشريك.
هل تقبل الدفع الإلكتروني بالبطاقات؟
مسار الدفع بالبطاقة مدمج في التطبيق، ويحتاج إلى ربطه بمزوّد خدمة دفع أثناء النشر. كما تدعم المنصة المدفوعات النقدية التي يحصّلها الشركاء.
شاهده يعمل لنشاطك
احجز عرضاً توضيحياً مجانياً وسنعرّفك على المنتج وطريقة إعداده لشركتك.