منتج جاهز
نظام حجز وأتمتة مغاسل السيارات
تطبيق حجز للعملاء وتطبيق للعاملين ولوحة تحكم تعمل معاً لحظياً. يحجز العميل موعداً متاحاً في المنزل أو المكتب أو في المركز، ويضمن النظام عدم حجز الموعد نفسه مرتين. برنامج جاهز نتولّى نشره وتخصيصه لنشاطك.

المشكلة التي يحلّها
- تصل الحجوزات عبر الهاتف والمحادثات، وتتكرّر الحجوزات المزدوجة في أوقات الذروة.
- يحتاج العاملون في الغسيل المتنقّل إلى قائمة مهام يومية واضحة وتوجيه إلى الموقع وطريقة سهلة لتسجيل العمل.
- يصعب مطابقة المبالغ النقدية المحصّلة في الغسيل عند الباب مع كل عامل.
- لا يجد العملاء الدائمون طريقة سهلة لإعادة الحجز أو الاشتراك الشهري.
الوحدات والميزات
تطبيق العملاء
- حفظ السيارات واختيار الخدمة في المنزل أو المكتب أو المركز
- اختيار الباقة والإضافات ثم موعد متاح لحظياً
- الدفع بالبطاقة أو نقداً عند الخدمة أو من رصيد المحفظة
- تتبّع مباشر وتقييم وإعادة حجز بلمسة واحدة
- اشتراكات شهرية
مواعيد لحظية دون حجز مزدوج
- مواعيد تُنشأ من إعدادات السعة: ساعات العمل ومدة الموعد وعدد العاملين لكل موعد والمهلة المسبقة
- العطلات وفترات الإغلاق
- حماية كل موعد على مستوى قاعدة البيانات لمنع حجزه مرتين
- تحديث جدول المواعيد لدى جميع العملاء فور امتلاء موعد أو توفّره
تطبيق العاملين
- قائمة مهام يومية بالسيارة والعنوان والحالة
- بدء الرحلة والموقع المباشر والتوجيه إلى العميل
- صور قبل الغسيل وبعده (صورة ما بعد الغسيل مطلوبة لإكمال المهمة)
- تسجيل المبلغ النقدي المحصّل
لوحة التحكم
- لوحة معلومات وتقويم للمواعيد
- مراحل الحالة: محجوز، مُسنَد، في الطريق، جارٍ الغسيل، مكتمل أو ملغى
- إسناد العاملين يدوياً أو تلقائياً
- الباقات والإضافات والموظفون والقسائم
- برنامج ولاء: باقة الغسلة الخامسة مجانية
- المدفوعات ومطابقة النقد لكل عامل وتسليمه، والتقارير
لمن يناسب؟
- خدمات غسيل السيارات المتنقّلة وعند الباب
- مراكز غسيل السيارات التي تستقبل حجوزات مسبقة
- الأنشطة التي تجمع بين مركز ثابت وعاملين متنقّلين
- خدمات العناية بالسيارات التي تقدّم باقات وإضافات
التخصيص
ننشر النظام بباقاتك ومناطق خدمتك وهويّتك التجارية وقواعد السعة لديك. الواجهة الحالية باللغة الإنجليزية، ويمكن إضافة واجهة عربية ضمن مشروع تخصيص.
- هويّتك التجارية على تطبيق العملاء وتطبيق العاملين ولوحة التحكم
- باقاتك وإضافاتك واشتراكاتك الشهرية ومناطق الخدمة
- قواعد السعة وساعات العمل والعطلات
- واجهة عربية عند الطلب ضمن التخصيص
- يمكن ربط الدفع الإلكتروني بالبطاقات وإشعارات الرسائل النصية أو واتساب بمزوّدين تختارهم أثناء النشر
من داخل النظام
هذه الشاشات من المنتج الفعلي ببيانات نموذجية (مع إخفاء المبالغ والعلامة التجارية النموذجية). احجز عرضاً توضيحياً مجانياً لمشاهدة الحجز ينتقل مباشرة من تطبيق العميل إلى العامل ثم إلى لوحة التحكم.




الأسئلة الشائعة
كيف يمنع النظام الحجز المزدوج؟
تُنشأ المواعيد من إعدادات السعة، ويحجز كل طلب مقعداً محمياً على مستوى قاعدة البيانات. وإذا حاول عميلان حجز آخر مقعد في اللحظة نفسها ينجح حجز واحد فقط، ويتحدّث جدول المواعيد لدى جميع العملاء فوراً.
هل يناسب الغسيل المتنقّل والمراكز؟
نعم. يختار العميل الخدمة في المنزل أو المكتب أو المركز، ويدعم تطبيق العاملين الرحلات والموقع المباشر والتوجيه للمهام المتنقّلة.
كيف يُدار الدفع نقداً عند الخدمة؟
يسجّل العامل استلام المبلغ النقدي في التطبيق، وتعرض لوحة التحكم المدفوعات لحظياً مع مطابقة النقد لكل عامل بين المبلغ المحصّل والمبلغ المسلَّم.
هل يمكن للعملاء الاشتراك شهرياً؟
نعم. يدعم تطبيق العملاء الاشتراكات الشهرية، وتتضمّن لوحة التحكم القسائم وبرنامج ولاء تكون فيه باقة الغسلة الخامسة مجانية.
هل التطبيق متاح باللغة العربية؟
الواجهة الحالية باللغة الإنجليزية، ويمكن إضافة واجهة عربية عند الطلب ضمن مشروع تخصيص.
هل يقبل الدفع الإلكتروني بالبطاقات؟
مسار الدفع بالبطاقة مدمج في التطبيق، ويحتاج إلى ربطه بمزوّد خدمة دفع أثناء النشر. كما يدعم الدفع نقداً عند الخدمة ومن رصيد المحفظة.
شاهده يعمل لنشاطك
احجز عرضاً توضيحياً مجانياً وسنعرّفك على المنتج وطريقة إعداده لشركتك.